מי שפגש פעם הקשבה אמיתית יודע
שהקשבה היא לא רק מחווה אנושית יפה לצד שמדבר,
אלא כלי שיש בכוחו לחולל שינוי וריפוי של ממש.
הקשבה אמיתית דורשת מאיתנו לעצור,
לפנות מרחב, לשחרר את הצורך להגיב, לתת מיד פתרונות,
לשחרר את השיפוטיות, ולכוון את עצמנו לא רק למה שנאמר
אלא גם למה שלא נאמר בין המילים.
אנחנו נדרשים למיומנות ההקשבה בכל חלק מחיינו
וכחלק מהרצון שלנו להוביל, להנהיג, לתת השראה,
לקבל החלטות במערכות היחסים והמשפחה, בעבודה,
ואפילו עם עצמנו פנימה.
כדי להבין יותר טוב את הנושא המרתק הזה
ואפילו אולי לקבל הכוונה או טיפים
כיצד לשפר את המיומנות של ההקשבה בחיינו
שמחתי לארח בתכנית את ד"ר אסנת בוסקילה ים,
בעלת דוקטורט במנהל עסקים, יועצת ארגונית,
ומרצה באוניברסיטת רייכמן,
שעבודת הדוקטורט שלה הוקדשה לנושא ההקשבה בצוותים
והשפעתה על העברת ידע בארגוני הייטק בישראל.
האזנה נעימה
